Не дай себя обмануть!
Еще John Riskin сказал гениальную фразу:
«В этом мире нет почти ничего, что бы кто-нибудь не смог бы сделать немножко похуже и продать немножко подешевле, и люди, ориентирующиеся только на цену, становятся заслуженной добычей подобных дельцов.
Глупо платить слишком много, но еще хуже платить слишком мало.
Если Вы платите слишком много, Вы теряете какую-то сумму. И всё. Если же Вы платите слишком мало, то иногда Вы теряете всё, потому, что купленная вещь не может выполнить своей задачи.
Законы экономики не позволяют получить что-то ценное задёшево.
Если Вы решаетесь в пользу самого дешевого предложения, Вы должны учитывать и риск, на который Вы идёте. А если Вы на него идёте, то у Вас достаточно денег, чтобы заплатить и за что-нибудь получше.»
Дешевая цена на окна и большие скидки
– первый признак того, что Вы обратились в компанию-однодневку. Еще такие компании называют «сезонщики». Ведь, как правило, они появляются на рынке на несколько месяцев, а потом бесследно исчезают.
У компаний-однодневок нет сайта, нет офиса, а из телефонных номеров – только мобильный
(который через пару месяцев ответит вам, что «абонент не доступен»). Конечно, зачем лишние затраты, если расчет сделан на то, чтобы за несколько месяцев (как правило сезонных) «срубить» побольше денег и пропасть. Обещанные гарантии в данном случае тоже исчезают вместе с компанией. А вот они-то как раз и понадобятся клиентам «однодневок». Так как, купив окна чуть-чуть дешевле, покупатель совершенно бесплатно получает еще и множество проблем. Но решать их Вам придется за свой счет.
Еще одно отличие таких компаний – менеджер не будет выяснять, для чего Вы меняете окно, спрашивать про особенности помещения, в которое оно будет установлено.
Ему это просто не надо. Цель - продать окно дешево. Конечно, ведь мыть трехстворчатое окно с двумя глухими створками на 16 этаже придется не менеджеру, а Вам.
Но, это еще не самое страшное. Какое-то окно Вам все-таки привезут. И, скорее всего, даже как-то установят. Почему «как-то»? Ваше окно дешевле не только потому, что изготовлено из некачественных комплектующих, а еще и потому, что устанавливать его будут не профессионалы, а «дешевая рабочая сила».
Еще хуже, если стоимость окна на 20-30% ниже, чем средняя стоимость окон в Вашем городе.
Тогда есть риск, что компания исчезнет сразу после получения от Вас предоплаты.
Если размер предоплаты составляет менее 50% от стоимости договора – это тоже должно насторожить.
Реальная история.
Недавно к нам обращается клиентка и просит сделать предварительный расчет окон. Заказ достаточно большой. По стоимости выходит около 200 000 руб. Клиентку немного смущает предоплата 50%, и она берет время, чтобы подумать. Через несколько дней менеджер звонит ей, чтобы узнать, какое решение она приняла. Оказывается, она уже заказала замер в другой компании, заключила с ними договор и внесла предоплату. Интересуемся, чем же там лучше. Стоимость заказа такая же, а вот в качестве предоплаты потребовалось всего 30 000 руб. Через месяц в офис приходит та же клиентка. Встречаем, спрашиваем, что еще из нашей продукции ее заинтересовало: натяжные потолки, жалюзи… На что получаем ответ: «Окна…».
Заказывает замер, диктует адрес. Адрес тот же, что и в первый раз. Видя в глазах менеджера недоумение, рассказывает, что окна ей так никто и не поставил. Телефоны, конечно, не отвечают, а по указанному адресу о такой компании и не слышали. Так что с 30000 руб. она уже попрощалась окончательно. Хорошо, что человек оптимист. А для кого-то подобная потеря могла привести к серьезным последствиям. Разговорились. Оказывается, кроме маленького первоначального взноса ее привлекло то, что представители компании-однодневки обещали приехать к ней в течение часа, а наши сотрудники только на следующий день. Конечно, окна-то они устанавливать не планировали, а чтоб денег взять времени много не надо.
Наши монтажные бригады не лежат на диване и не ждут, когда надо будет съездить за деньгами. Они работают, монтируют окна нашим клиентам. Кроме того, наши монтажники часто посещают курсы повышения квалификации и имеют соответствующие дипломы. Работа монтажных бригад ведется согласно сформированным и утвержденным графикам. Поэтому, если Вы уже определились с датой и временем замера, позвоните нам заранее. И тогда специалист приедет в удобное для Вас время!
+7 (916)802-38-56