Заказать замер
Бесплатная диагностика и ремонт окон.
Схема обмана не новая, мошенники уже не первый год работают в разных городах.
«Обман пожилых людей в Хабаровске вышел на новый уровень. Службы оконного ремонта навязывают пенсионерам дорогостоящий и ненужный ремонт окон».«В Омске есть такая конторка «Лучшие пластиковые окна»*. Обзванивают всех подряд и предлагают бесплатное обслуживание окон. Т.к. у большинства людей окна ПВХ уже стоят, многие соглашаются, а дальше идёт выманивание денег: замена уплотнителя по нереально высокой цене, все это сопровождается брызганьем средством непонятного происхождения и магическими движениями регулировочного ключа за две с половиной тысячи за створку».
Примеров подобного обмана множество. Вы сами их можете легко найти в интернете.
Схема проста. Главная цель: попасть в Вашу квартиру. Для этого и используется фишка с «бесплатной диагностикой и обслуживанием». Слово «бесплатно» — очень хороший крючок, люди любят что-то получить бесплатно. Часто мошенники ссылаются на программу по ремонту окон от администрации города. Отлично срабатывает с пожилыми людьми, они верят чиновникам.А дальше – агрессивный маркетинг (помните, наверное, как совсем недавно таким образом продавали пылесосы?). Все просто – сначала хозяевам демонстрируется видимость работы (осмотр окон, смазка их средством неизвестного происхождения, рассказ о жутких проблемах с Вашими окнами и т.д.) – надо же оправдать «бесплатную акцию».
А теперь самое интересное – доверчивому клиенту продаются (причем по цене, которая превышает среднерыночную минимум в 10 раз!) совершенно ненужные услуги, такие как: замена уплотнителя, замена фурнитуры, замена откосов и подоконников, замена стеклопакетов. Клиент не успевает опомниться, как ему уже выставлен счет, превышающий стоимость нового окна!
Дальше события развиваются по отработанной схеме: нет сейчас всей суммы? Давайте, сколько есть, остальное в день ремонта. Дорого? Хорошо, сделаем скидку. Совсем нет денег? Давайте оформим рассрочку или кредит. И все это на фоне запугивания: если сейчас не принять срочные меры, то окна можно будет выкидывать.Конечно, чаще всего, жертвой обманщиков становятся пожилые люди. Ведь не специалисты и в пластиковых окнах не разбираются, сколько реально могут стоить подобные услуги, тоже не знают.
Реальная история.
«Приходил молодой человек из фирмы «Лучшие пластиковые окна»*, чем-то смазал окна, подкрутил пару болтиков, а потом сказал, что нужно менять уплотнители и фурнитуру на трех окнах и балконной двери. Объяснил, что перекошены створки и могут лопнуть стекла. Назвал сумму — 21 600 рублей. Я пенсионерка, таких денег у меня нет, стала отказываться. Юноша начал меня уговаривать: мол, окна все равно надо чинить, потом это будет дороже, предложил скидку в 20%, сказал, что оплату можно разбить на 2 части. Я и отдала ему 3 тысячи предоплаты, больше у меня не было. Вечером пришла с работы дочка, очень ругалась, сказала, что это обман и развод. Мы вызвали мастера из той фирмы, где ставили окна, он приехал, подкрутил нам фурнитуру, взял 600 рублей за всё. Теперь мы пытаемся вернуть нашу предоплату, но «Лучшие пластиковые окна»*отказывают — говорят, что все материалы для ремонта наших окон уже закуплены, и если нам не нужны эти работы, деньги они не вернут, — поделилась Эмилия С., пенсионерка.»
Проблема не только в том, что жертвы обмана оплачивают мошенникам нереально завышенную сумму. Дело в том, что работают в подобных компаниях не профессионалы. Их задача продать воздух, и с ней они замечательно справляются. А вот окна ремонтировать они не умеют. Часто после их работы окна ремонту уже не подлежат.Реальный отзыв.
«Я согласилась на замену откосов и подоконника, так как зимой из-под окон дуло, в квартире было холодно. Заплатила 21 тысячу за три окна со скидкой. Ребята из компании «Лучшие пластиковые окна»* приехали, ободрали старые откосы, вырвав обои с кусками. Новые откосы и подоконную доску просто посадили на монтажную пену, даже не обрезав её по краям. Залили швы силиконом, испачкали пеной новый подоконник, не убрали за собой мусор и уехали. Самое обидное, что продувание так и не прекратилось, буду обращаться в ту фирму, которая мне окна ставила, — пожаловалась Антонина Ф., пенсионерка.»
Кроме того, что Вы заплатили нереально завышенную сумму за ненужные Вам услуги и получили взамен испорченные непрофессионалами окна, эта история может иметь продолжение. У мошенников было достаточно времени, чтобы осмотреться и сделать вывод о Вашем достатке. Не удивляйтесь, если в Ваше отсутствие у Вас дома побывают непрошеные гости. Тогда материальный ущерб будет гораздо больше.
Коммунальные службы таких услуг не предоставляют.Различными социальными выплатами занимается государство, а не частные компании!
Представители серьезных оконных компаний, осуществляющие качественный ремонт окон за гораздо меньшие деньги, не ходят по квартирам, не звонят всем подряд по телефонным базам!
Надежные оконные компании работают только по заявкам клиентов по утвержденным прайс-листам.
Не впускайте в квартиру незнакомых людей.
Проведите разъяснительную работу с детьми и пожилыми родственниками.
*Название компании изменено по этическим соображениям, все совпадения случайны.
